Автор: Лоуренс Дж. Питер, Реймонд Халл
О душе Категория: Социальная психология
Просмотров: 2637

 

   ПАТОЛОГИЯ УСПЕХА

   

   Смелый шаг

   Здесь нам придется вторгнуться в область медицины. Сейчас я опишу физическое состояние, которое; упоминалось выше как синдром конечной остановки.

   Исчерпывающая исследовательская программа

   Перед рядом практикующих врачей были поставлены два вопроса:

   1) Какое- физическое состояние, по вашему мнению, характерно для большинства людей, добившихся успеха? (В том, что заурядный социолог или врач называет "успехом", иерархиолог, естественно, узнает "конечную остановку".- П.А.)

   2) Какие советы вы даете и какое лечение назначаете больным из группы добившихся успеха?

   ПЕРВЫЙ ТРЕВОЖНЫЙ ОТЧЕТ

   Сопоставив ответы врачей, я обнаружил, что для больных из группы добившихся успеха типично следующее:

   а) язва желудка, б) спастический колит, в) воспаление толстых кишок, г) высокое кровяное давление, д) запор, е) понос, ж) частое мочеиспускание, з) алкоголизм, и) переедание и ожирение, к) потеря аппетита, л) аллергии, м) гипотония, н) мышечные судороги, о) бессонница, п) хроническое утомление, р) тахикардия, с) прочие сердечно-сосудистые заболевания, т) мигрень, у) тошнота и рвота, ф) боли в животе, х) головокружение, ц) дисменоррея, ч) звон в ушах, э) повышенная потливость ладоней, ступней, подмышек и пр., ю) дерматит нервного происхождения, я) половое бессилие.

   Вот на что жалуются типичные "преуспевающие" пациенты, причем эти симптомы не обязательно связаны с реальным заболеванием. Я убедился - как убедитесь и вы,- что подобные симптомы указывают на физическое несоответствие больного той степени ответственности, которой он достиг.

   Исследование причин; случай No 1.

   Так, например, П. Пульс - вице-президент по сбыту "Тресклейской компании счетных машин" часто не в состоянии присутствовать на еженедельных собраниях руководства фирмы из-за мигрени, которая регулярно разыгрывается по понедельникам в 13.30.

   Случай No 2. Ввиду того, что Ч. Диэт- президент компании "Шестерни и зубья" - страдает сердечными припадками, подчиненные старательно оберегают его от новостей, которые могут взволновать или раздражить его. Он, по существу, лишился контроля над делами компании. Его основная функция сводится к чтению победных отчетов об успехах компании на ежегодных собраниях акционеров.

   Важное определение. Перечисленные мной патологические явления, как Правило, наблюдающиеся в различных комбинациях по два и больше, представляют собой синдром конечной остановки. (Выше был описан безотказный способ, как отличить синдром конечной остановки от синдрома псевдоповышения. - П.А.)

   ВТОРОЙ ТРЕВОЖНЫЙ ОТЧЕТ

   К сожалению, врачи пока еще не признают существования синдрома конечной остановки. Более того: они отнеслись с холодной враждебностью к моей попытке использовать иерархиологию в псевдонауке, именуемой диагностика. Однако истину не скроешь! Время и непрерывно нарастающие со- циальные потрясения в конце концов выве- дут ее на свет.

   Три медицинские ошибки (а)

   Больные с синдромом конечной остановки (СКО) часто объясняют свою профессиональную некомпетентность физическими недугами. "Если бы мне только удалось избавиться от головных болей, я смог бы сосредоточиться на моей работе".

   Или: "Если бы мне только удалось привести в порядок пищеварение..."

   Или: "Если бы мне только перестать закладывать..."

   Или: "Если бы мне только один раз выспаться..."

   Как показывает мое обследование, некоторые врачи также попадаются на эту удочку и лечат симптомы, вместо того чтобы искать их причину.

   Лечение применяется как терапевтическое, так и хирургическое, но в любом случае оно может принести лишь временное и только временное облегчение. Никакие лекарства не могут сделать больного компетентным, и не существует опухоли некомпетентности, которую можно было бы вырезать скальпелем. Столь же неэффективны и добрые советы:

   "Не волнуйтесь".

   "Не перенапрягайтесь".

   "Научитесь отдыхать".

   Такие успокоительные советы абсолютно бесполезны. Многие больные с СКО тревожатся потому, что сознают, насколько мало пользы приносит их работа. Едва ли они последуют совету делать еще меньше того, что они делают.

   Мало эффективен и дружески-философский подход:

   "Не пытайтесь разрешить все мировые проблемы".

   "У кого нет неприятностей! Ваши дела идут ничуть не хуже, чем у других".

   "В вашем возрасте это неизбежно!"

   Больные с СКО весьма редко бывают способны воспринять эти прописные истины. В большинстве случаев они целиком поглощены собой, и ни философия, ни чужие заботы их не интересуют. Они сосредоточены только на проблемах, связанных с их собственной работой.

   Часто их пытаются образумить угрозами:

   "Если вы будете продолжать в том же духе, дело кончится больницей".

   "Если вы не снизите темпа, заработаете действительно сильный приступ".

   Все это бесполезно. Больной не может не "продолжать в том же духе". Единственное, что могло бы изменить его жизнь,- это повышение, но его он не получит, так как уже достиг своего уровня некомпетентности.

   Другие популярные советы содержат призывы к. самоограничению:

   "Попробуйте диету".

   "Поменьше пейте".

   "Бросьте курить".

   "Откажитесь от ночных развлечений".

   "Ограничьте свою половую жизнь".

   Все это обычно оказывается неэффектив.-ным. Больной с СКО уже находится в угнетенном состоянии, так как не получает удовлетворения от работы. Почему же он должен отказываться и от немногих, еще оставшихся ему радостей, с ней не связанных?

   Кроме того, многие считают, что человек, предающийся неумеренным плотским наслаждениям, приобретает в глазах других известную компетентность. Это отражено в таких фразах, как "У него замечательный аппетит", "Он великий донжуан" и "Он перепьет кого угодно". Такая похвала вдвойне приятна человеку, который ничем другим похвалиться не может; так неужели он добровольно откажется от такого удовольствия?

   Три медицинские ошибки (б)

   Вторая группа врачей, не найдя у больных с СКО никаких реальных заболеваний, пытается внушить им, что все их симптомы- одно воображение.

   "Вы вполне здоровы. Принимайте это успокаивающее лекарство".

   "Возьмите себя в руки. Все это у вас на нервной почве".

   Такой совет, конечно, не даст сколь-ни-будь длительного улучшения. Больной знает, что чувствует себя плохо, независимо от того, признает это врач или нет.

   В результате такого подхода больной теряет доверие к врачу и ищет другого, который способен лучше "разобраться в его болезни". Он может вообще потерять доверие к ортодоксальной медицине и прибегнуть к услугам знахарей и шарлатанов.

   Три медицинские ошибки (в)

   Если ни терапевтическими, ни хирургическими средствами помочь больному не удалось, прибегают к психотерапии. Но и она редко дает положительные результаты, ибо также бессильна устранить реальную причину, корень СКО,профессиональную некомпетентность больного.

   ЧТО ВСЕ-ТАКИ ПОЛЕЗНО

   Единственным лечением, которое, как показывает мое обследование, приносит облегчение, является отвлекающая терапия:

   "Научитесь играть в бридж".

   "Начните собирать марки".

   "Займитесь садоводством".

   "Изучите французскую кухню".

   "Пишите картины маслом".

   Типично, что врач чувствует беспомощность больного во всем том, что относится к его основной работе, и потому рекомендует ему заняться тем, с чем он безусловно справится.

   Поясняющий пример. У. Выпивон, управляющий универсальным магазином, оставался,после обеда в клубе и не возвращался в свой служебный кабинет. Страдая от прогрессирующего СКО, Выпивон находился на грани хронического алкоголизма, осложненного сильным ожирением и хронической диспепсией, уже перенес два микроинфаркта.

   По совету своего врача он занялся гольфом и увлекся этой игрой. Он посвящал ей все послеобеденное время и почти всю свою энергию; он делал в ней быстрые успехи, пока его не постиг роковой удар на поле для гольфа.

   Суть, однако, в том, что, хотя Выпивон и не избавился от прежних симптомов, его СКО, вызванный работой, сменился - дела давно перестали его тревожить - простым синдромом псевдоповышения, связанным с успехами в гольфе. Лечение в данном случае можно поэтому считать успешным.

   Врачи, которые дают подобного рода советы, по-видимому, хотя и смутно, но понимают патогенную роль некомпетентности и пытаются создать у больного ощущение компетентности в какой-либо иной области, не имеющей отношения к его основной работе.

   Зловещий признак

   Еще один момент, связанный с синдромом конечной остановки: он приобретает непрерывно растущее социологическое значение, так как составляющие его недуги стали рассматриваться как признаки высокого положения. Больной с СКО начинает хвастать своими симптомами; он демонстрирует компетентность наоборот, доводя себя до большей язвы или более сильного сердечного приступа, чем у его друзей. И синдром СКО как свидетельство успеха котируется настолько, высоко, что многие вполне здоровые служащие начинают симулировать его симптомы, создавая впечатление, будто и они достигли своей конечной остановки.